商品注文方法

オンラインショップからのご注文方法

Step1 : 商品の選択
ご希望の商品(サイズ展開がある場合はご希望のサイズを選択)の数量を記入し
「カートに入れる」ボタンをクリックします。
買い物かごに商品が入ります。

Step2 : 商品の追加・数量の変更
他の商品もご購入される場合は「お買い物を続ける」をクリックして下さい。
数量を変更される場合は数量欄にご希望の数を入力し、「修正」をクリックして下さい。
購入手続きに進む場合「注文する」をクリックします。

Step3 : 購入手続き・ログイン
トリュフの会員の方は、IDとパスワードでログインして下さい。
会員登録を希望されない方も、ご購入いただけます。
商品送付先のご住所等、必要事項のご記入をお願いいたします。
ご希望の配送日時、その他ご希望がございましたら備考欄にご記入下さい。
全てご記入が終わりましたら「次へ」をクリックします。

Step4 : 決済方法の選択
銀行振込・代金引換・クレジットカード払いからお選びいただけます。
選択後「次へ」をクリックして下さい。

Step5 : ご注文内容の確認
ご注文内容の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代金引換手数料)、
合計金額が表示されます。
内容を確認し「注文内容を確定する」をクリックして下さい。

Step6 : ご注文の確定
トリュフ オンラインショップ担当者より、
在庫の有無を含めた注文確定メールを送信いたします。

お支払について

1.銀行振込
弊社担当者よりお送りいたします注文確定メールが届きましたら、
メール本文に記載された銀行口座へお振込をお願いいたします。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いしております。
振込先銀行:三井住友銀行

※11時半までは当日出荷
 営業日当日11時半までのご入金に関しましては、最短で当日出荷致します。
 なお、金曜日は午前11時半以降にご入金されますと、
 翌営業日以降の出荷となりますので、あらかじめご了承ください。
 お急ぎの際は、クレジット決済または代金引換にてお支払いください。


2.代金引換
10,800円(税込)未満:324円(税込)
10,800円(税込)以上〜32,400円(税込)未満:432円(税込)
32,400円(税込)〜108,000円(税込):648円(税込)


3.クレジットカード
ご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AmericanExpressになります。
お支払い回数は、一括払いのみとなっております。
※クレジットカードの決済処理については、SSLによる通信の暗号化を導入しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

配送について

配送業者:ヤマト運輸
在庫がある場合、ご入金の確認が出来次第、翌営業日発送を心掛けております。
すぐのご用意が出来ない場合、メールにて入荷時期をお知らせし、入荷次第の発送をさせていただきます。



ご注文金額 10,800円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。

消費税について

商品の価格は全て税込(消費税率8%)にて表示しております。

ポイントについて


トリュフオンラインショップでお買い物をするとポイントを貯めていただくことができます。
商品代金(税込)の3%がポイントに還元され、「1ポイント=1円」としてお買い物の際にお使いいただけます。
また新規会員登録をされた方に、100ポイントをプレゼントしております。

ポイントは、出荷後2日目以降に加算されます。
加算されたポイントは、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

※会員登録をしないで購入された場合、ポイントは付与されません。

■ポイントの使い方
お会計時に、ご登録の会員IDでログインしていただき、使用ポイント数をご選択ください。

※ポイントは商品代金に対してのみご使用いただけます。

返品について

□商品不良による返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、
7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
商品は、到着後すぐの開封・ご確認をお願いしております。
ご連絡をいただき次第、返品・交換の対応をさせていただきます。
商品不良に伴う送料・返金手数料は当社が負担いたします。


□お客様のご都合による交換及び返品
返品・交換をご希望の場合、返送される前に必ずメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
それ以降の返品及び交換は承ることが出来ませんので予めご了承下さい。
一度ご使用になられたものは一切返品をお受けできません。

返品における返金は、商品代金(消費税含)のみとなります。
返金方法は銀行振込のみとなります。
また、振込手数料は、商品代金より差し引いてのご返金となります。
お客様のご都合による返品・交換に伴う送料はお客様負担となります。
送料元払いにてご返送下さい。
送料着払いにてご返送された場合は、商品代金 返金時に、送料を相殺させていただきます。

パスワードを紛失された方へ


パスワードの再設定ページはこちら